Si vous etes abonne, vous pourrez effectuer les changements dans la rubrique , «Mes informations personnelles ».
Ou trouver notre 06 de client ?
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Notre nouveau Compte client Challenges
Votre espace client a fait peau neuve. Dorenavant, 1 aussi identifiant et mot de passe vous permettent de vous connecter Afin de lire votre magazine online ou pour lire les posts reserves aux abonnes sur le site Challenges.fr
Quel est mon identifiant ?
Votre identifiant reste l’email que vous avez renseigne lors de ce inscription.
Je n’arrive gui?re a m’identifier sur le website. Comment Realiser ?
Verifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe et identifiez-vous a nouveau. Respectez les majuscules et minuscules saisies au cours d’la creation de ce compte. Assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules n’est nullement activee.
Vous pourrez reinitialiser votre mot de marche (voir ci-dessous). Si le souci persiste, contactez-nous :
J’ai perdu mon mot de passe
Rendez vous sur la page de connexion et cliquer sur « mot de passe oublie », entrez votre email, vous allez recevoir ensuite un mail vous invitant a cliquer concernant l’adresse pour reinitialiser la mot de passe.
En cas de non reception, n’hesitez nullement a voir au sein des courriers indesirables de ce boite mail.
Mon abonnement
S’abonner
Je n’ai pas recu de confirmation d’abonnement sur internet. Que dois-je Realiser ?
Pour votre premier abonnement : nous vous invitons dans un premier moment a verifier que l’e-mail ne se trouve pas dans vos courriers indesirables. Vous pourrez egalement contacter notre service client.
– par courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES – Relations Abonnes – 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
– avec portable : 01 55 56 71 47
Comment offrir un abonnement ?
I l’instant d’opter pour ce formule d’abonnement concernant https://abo.challenges.fr, vous pourrez cocher la case « Je aspire i offrir votre abonnement » et renseigner les informations de la personne a qui vous choisissez d’offrir l’abonnement.
Existe-t-il des prix privilegies pour nos etudiants ?
En tant qu’etudiant, vous beneficiez de tarifs d’abonnement avantageux, consultez une site : https://abo.challenges.fr
Se reabonner
Je souhaite me reabonner, De quelle fai§on dois-je proceder ?
Dans ce compte, vous retrouverez la date d’echeance de ce abonnement et le loisir de vous reabonner
Je n’ai pas recu de confirmation de reabonnement en ligne. Que dois-je faire ?
Pour votre renouvellement d’abonnement : rendez-vous dans « Votre compte » et verifiez que votre abonnement figure dans l’historique de vos achats. Si ce n’est jamais la situation, bravo de demander l’aide notre service client.
– avec portable : 01 55 56 71 47
J’me suis reabonne en ligne et le montant a ete debite quelques fois concernant mon compte
Contactez notre service client. N’oubliez pas de preciser les dates de debit dans ce compte bancaire ainsi que les montants. Vous pouvez egalement joindre a votre message la copie de ce releve de compte. Votre dossier saura ainsi etre traite plus facilement.
Gestion de mon abonnement
Je viens de m’abonner, puis-je jouir immediatement de mon abonnement ?
Si vous avez souscrit la abonnement en ligne, vous avez deja cree votre compte et votre acces a toutes les articles payants dans Challenges.fr et vous pourrez aussi lire votre magazine sur internet ici.
https://besthookupwebsites.net/fr/friendfinder-review/
Si vous avez souscrit la abonnement via courrier ou via telephone, vous devez creer votre compte concernant Challenges.fr Afin de l’activer. Il est accessible immediatement. Pour creer ce compte, rendez vous sur la page d’activation, muni de ce 06 d’abonne.
Notre magazine est livre a l’adresse indiquee i l’occasion du processus de achat, le premier numero est livre dans un delai maximum de 15 temps a compter d’une date d’enregistrement d’une achat.
Je aspire i suspendre temporairement le abonnement
C’est possible de suspendre provisoirement l’envoi du magazine sous reserve de le notifier bien quelques jours a l’avance
– par courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES – Relations Abonnes – 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
– via telephone : 01 55 56 71 47
Merci de preciser le temps de l’interruption, l’abonnement va etre ensuite prolonge du nombre de numeros non distribues pendant votre interruption. Challenges se reservent le droit d’interrompre immediatement les livraisons en cas de non-paiement.
Pour la Suisse et J’ai Belgique, merci de contacter une mari Edigroup en charge des abonnements :
Pour la Belgique :
EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles
Pour la Suisse :
EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Le Lignon
Je souhaite resilier notre abonnement en prelevement automatique
Pour les abonnements a duree determinee associant un nombre de magazines et des objets (ex : 2 ans d’abonnement + un smartphone), l’acheteur reste engage sur le temps initiale du contrat et ne est en mesure de resilier celui-ci avant son terme. A ma fin du contrat initial, l’abonnement est reconduit automatiquement et tacitement. Le client est des lors libre de le resilier a tout moment.
Pour les abonnements regles via prelevement mensuel sans engagement, la reconduction du forfait Afin de une duree egale reste tacite et automatique.
L’acheteur, s’il jouit d’une apporte sans engagement ou s’il reste libere de le engagement initial, peut a tout moment demander la resiliation de le abonnement via l’envoi d’un simple mail a abonnements@challenges.fr ou en envoyant une demande via courrier a
CHALLENGES Relations abonnes 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
Pour la Suisse et la Belgique, remerciements de contacter une partenaire Edigroup en charge des abonnements :
Pour la Belgique :
EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles
Pour J’ai Suisse :
EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Le Lignon
Di?s que mon abonnement se termine-t-il ?
Dans « Votre compte », chacun pourra consultez l’echeance de votre abonnement
J’me suis abonne a Challenges Notre Magazine concernant iTunes ou sur le Play Store et je ne peux jamais acceder a la lecture de mon magazine
Si vous vous etes abonne a l’application Challenges Le Magazine via votre telephone ou votre liseuse concernant Itunes ou le Play Store, merci de demander l’aide le service client pour activer d’Apple ou Android.
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